Chi tiết sản phẩm

Thông số	Chi tiết
Tagline	Khách mới tốn tiền — khách cũ là vàng. Đừng để rơi vào tay sàn
Cho ai	Brand có >10K khách hàng, muốn tăng repeat rate
Vai trò	Retention engine — long-term value
Triển khai	1-2 tuần
Sale model	Basic version trong Launch / Full trong Growth+

Tính năng cốt lõi:

Customer 360°: lịch sử mua, hành vi, kênh tiếp cận, source attribution
Phân khúc khách (RFM, behavioral, custom)
Automation: email/SMS/Zalo OA flow (welcome, abandoned cart, win-back, birthday)
Loyalty program: point, tier (Bronze→Diamond), redeem
Customer Lifetime Value tracking
Predictive churn (AI dự đoán khách sắp rời)
Tích hợp Zalo OA, Email (Mailgun), SMS (Esms, VietGuys)
Lookalike segment để mở rộng marketing
GDPR/Nghị định 13 compliance built-in

Cạnh tranh với: Salesforce (đắt), HubSpot (đắt), Mailchimp (chỉ email)

Diso khác biệt: CRM cho e-commerce VN — tích hợp native Zalo OA (kênh #1 VN), không phải bê CRM Mỹ về

Thông số	Chi tiết
Tagline	Khách mới tốn tiền — khách cũ là vàng. Đừng để rơi vào tay sàn
Cho ai	Brand có >10K khách hàng, muốn tăng repeat rate
Vai trò	Retention engine — long-term value
Triển khai	1-2 tuần
Sale model	Basic version trong Launch / Full trong Growth+

Tính năng cốt lõi:

Customer 360°: lịch sử mua, hành vi, kênh tiếp cận, source attribution
Phân khúc khách (RFM, behavioral, custom)
Automation: email/SMS/Zalo OA flow (welcome, abandoned cart, win-back, birthday)
Loyalty program: point, tier (Bronze→Diamond), redeem
Customer Lifetime Value tracking
Predictive churn (AI dự đoán khách sắp rời)
Tích hợp Zalo OA, Email (Mailgun), SMS (Esms, VietGuys)
Lookalike segment để mở rộng marketing
GDPR/Nghị định 13 compliance built-in

Cạnh tranh với: Salesforce (đắt), HubSpot (đắt), Mailchimp (chỉ email)

Diso khác biệt: CRM cho e-commerce VN — tích hợp native Zalo OA (kênh #1 VN), không phải bê CRM Mỹ về

Diso CRM

Demo trực tiếp